Q. 電源が入らないのですが？
本体上のロックレバーを手前に強く引き下げてください。
Q. 野菜は真空保存できますか？
可能です。ただし、種類により適した保存方法が異なりますので、詳しくは本サイト内の「食材別保存方法」を参照ください。
Q. 液体や汁気の多い食材は保存できますか?
可能です。
1.通常よりもパックロールを長めにカットし、食材と吸引溝までの距離を十分確保してください。
2.吸引ボタンを押して吸引を開始します。
3.水分がマシンに吸引される手前で、再び吸引ボタンを押して吸引を止めます。
4.密封ボタンを押して食品を密封します。
※手動で吸引をコントロールする際は、完全に空気を抜き切った状態で保存することはできません。
Q. 液体や汁気の多い食材は保存できますか?
可能です。
・通常よりもパックロールを長めにカットし、食材と吸引溝までの距離を十分確保してください。
・パックロールの中にキッチンペーパー等を入れ込み、袋の中の水分が外に出ない様工夫してください。。
・具材、汁等を一緒にパックロールの中に入れてから暫く冷凍庫にて保存し、水分がある程度固まってから吸引してください。
※水分が固まるまでの時間は食材や状態によって異なります。"
Q. 柔らかい食品を保存することはできますか？
柔らかい食材を保存する場合は、キャニスターをご使用ください。
パックロールで保存する場合は、下記の手順でおこなってください。
1.吸引ボタンを押して吸引を開始します。
2.食材が潰れる手前で、再び吸引ボタンを押して吸引を止めます。
　※吸引ボタンを押しても数秒間は吸引が続きますので、早めに吸引を止めてください。
　※再び吸引ボタンを押すと、吸引を再開することができます。
3.密封ボタンを押して食品を密封します。
※手動で吸引をコントロールする際は、完全に空気を抜き切った状態で保存することはできません。
Q. 吸引溝が汁で少し汚れてしまったのですが、洗えますか？
吸引溝は取り外し可能となっており、洗うことが可能です。食洗機もお使い頂けます。
Q. 真空フレッシュボックスの吸引方法を教えてくれますか？
1.付属のハンディシーラーを本体のアクセサリ差込口につなぎます。
その際、『カチッ』と抵抗を感じるまで真上からしっかり押し込んで下さい。
2.真空フレッシュボックスの蓋をしっかりと閉まっている事を確認した後、ハンディシーラーの楕円部と真空フレッシュボックスのバキュームバルブを合わせます。
　※固定はされないので、吸引が終わるまでハンディシーラーに片手を添えてください。
3.本体の『吸引』ボタンを押します。
4.真空センサーが下に凹みましても吸引音が止まり、緑と赤のランプが消えるまでハンディシーラーから手は離さないでください。
Q. 吸引が終わると、吸引音は自動的に止まりますか？
止まります。パックロール・専用バッグの中の空気が抜けると吸引音が止まり、自動的に密封作業に移ります。
Q. パックロールは本体に収納できますか？
収納出来ません。
Q. ロールカッターはついていますか？
ついておりません。